Ondersteuning
Alle contact loopt via GitHub. SiteMark wordt in de vrije tijd onderhouden, dus een antwoord kan een paar dagen duren.
Beveiligingsprobleem? Open geen openbaar issue.
Iedereen kan openbare issues lezen. Meld beveiligingsproblemen privé via GitHub private vulnerability reporting, zodat ze opgelost kunnen worden voordat anderen ervan weten.
Contact
- Meld een bug
Werkt iets niet zoals verwacht? Vul het formulier voor bugmeldingen op GitHub in.
- Vraag een functie aan
Mis je iets? Sommige dingen vallen bewust buiten SiteMark: cloudsynchronisatie, accounts, analytics en brede toegang tot websites.
- Meld een kwetsbaarheid privé
Een beveiligingsprobleem gevonden? Alleen de maker ziet deze meldingen.
Veelgestelde vragen
Waarom werkt SiteMark op sommige pagina's niet?
Browsers laten extensies niet werken op hun eigen pagina's (zoals de instellingen of een nieuw tabblad), in de extensiewinkels, in de pdf-viewer of op lokale bestanden. Op die pagina's zegt de pop-up dat SiteMark daar niet kan werken.
Waarom vraagt SiteMark om toestemming als ik een URL-patroon toevoeg?
SiteMark heeft na de installatie geen toegang tot websites. Als je een patroon toevoegt, vraagt SiteMark alleen toegang tot de websites die bij dat patroon passen, zodat je markeringen daar bij elk bezoek verschijnen. Zeg je nee, dan blijft het patroon staan met een knop Toestaan, zodat je later alsnog toegang kunt geven.
Mijn markeringen verschijnen niet. Wat kan ik controleren?
Open de pop-up van SiteMark op die pagina. Die toont welke sitegroepen passen, of ze aanstaan en of SiteMark toegang heeft tot de website. Geef toegang als erom gevraagd wordt en laad de pagina opnieuw. Een elementmarkering heeft ook het element op de pagina nodig: de pop-up meldt het als het niet gevonden wordt.
Hoe verberg ik markeringen voor een demo of een screenshot?
Kies Verbergen op dit tabblad in de pop-up. De markeringen komen terug als je de pagina opnieuw laadt, de website verlaat of het tabblad sluit. Je kunt dit ook een sneltoets geven in de sneltoetsinstellingen voor extensies van je browser.
Waar worden mijn sitegroepen bewaard?
Alleen in je browser, in de lokale opslag van de extensie. SiteMark stuurt ze nergens heen en synchroniseert ze niet. Wil je ze naar een andere browser of een ander apparaat verhuizen, gebruik dan exporteren en importeren op de optiepagina.
Hoe verwijder ik al mijn gegevens?
Gebruik Alles resetten op de optiepagina, of verwijder de extensie uit je browser. Allebei verwijderen ze je sitegroepen en instellingen. Tabbladtitels met een voorvoegsel kunnen nog in je browsergeschiedenis staan; wis ze daar.
Wat je in een bugmelding zet
- Je browser en de versie ervan, bijvoorbeeld Chrome 131 of Firefox 142.
- De versie van SiteMark, te zien op de extensiepagina van je browser.
- De tekst van Diagnostiek kopiëren op de optiepagina: de versie, de browser en de status van rechten en markeringen, zonder volledige URL's.
- Wat je deed, wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde.
- Geen interne hostnamen: prod.example.com werkt prima als voorbeeld.